Kontakt

Unser Kundendienstteam ist für Sie da. Sie arbeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr MEZ und werden ihr Bestes tun, um alle Anfragen innerhalb eines Arbeitstages zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen kann es natürlich zu Verzögerungen kommen. Um eine schnelle Antwort zu erhalten, füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus.

  • Wir empfehlen Ihnen die FAQ für häufig gestellte Fragen und zur Fehlerbehebung. Hier finden Sie vielleicht sofortige Antworten auf Ihre Fragen: Grimfrost FAQ
  • Wenn Sie Fragen zu einer bestehenden Bestellung haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in Ihrer Nachricht an.
  • Der Kundendienst ist an Wochenenden und an schwedischen Feiertagen wie Mittsommer, Weihnachten (24.-26.12.) und Neujahr (31.12.-1.1.) nicht erreichbar.
  • Wenn Sie es vorziehen, einen traditionellen Brief per Post zu schicken, tun Sie dies an: Grimfrost, Sätuna Stommen 4, 52194 Falköping, Schweden. Telefon: (054) 7701030
Anmerkung.

In der Zeit vom 10. Juni bis zum 9. September werden die E-Mails des Kundensupports auf Englisch beantwortet.

Sie können weiterhin auf Deutsch schreiben.